ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Puede devolver su pedido en el plazo máximo de 14 días desde su recepción enviándonos un e-mail a info@animalties.es indicando el motivo de la devolución, el número de pedido, y su nombre de usuario. en el asunto del e-mail deberá indicar: “devolución de pedido”.

Los artículos deberán estar en perfecto estado, conservar la etiqueta e incluir la factura de compra. en caso contrario, animal ties se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución.

En caso de taras, los gastos de transporte originados son asumidos por AnimalTies en el resto de casos, los gastos de transporte por el cambio o la devolución correrán a cargo del cliente.

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